Capacitação em OJS: programa prático para editores e gestores
Avalie uma capacitação em OJS por seus exercícios, papéis e evidências de aprendizagem. Defina um programa prático para editores e gerentes de revistas.
Uma capacitação em OJS deve permitir que cada participante conclua as tarefas do seu papel e reconheça quando precisa de ajuda. Recomendamos avaliar o programa por seus exercícios e evidências de aprendizagem, além do conteúdo programático. Assistir a uma demonstração pode orientar; realizar uma submissão simulada e explicar uma decisão permite comprovar o que foi aprendido.
O OJS cobre o site da revista e o processo de submissão, avaliação, edição e publicação.[8] Para preparar uma formação útil, convém escolher qual parte desse percurso cada pessoa precisa praticar, em vez de ensinar todas as telas a todos.
Diagnosticar a instalação e as tarefas reais
Recomendamos começar pela versão instalada, pelos papéis dos participantes e pelas dificuldades que precisam resolver. Convém registrar também os idiomas de trabalho, as configurações particulares e as funções que entrarão nos exercícios.
A documentação de aprendizagem da PKP para o OJS 3.5 separa conteúdos para administradores do site, gerentes de revista, fluxo editorial, autores e avaliadores.[8] Recomendamos usar a documentação correspondente à instalação do curso, sem supor que a explicação de outra versão será idêntica.
O diagnóstico pode reunir situações concretas: uma pessoa precisa designar avaliadores; outra deve corrigir metadados antes de publicar. Essas tarefas ajudam a delimitar o programa. Convém combinar também o que ficará de fora, como a atualização do servidor ou a produção especializada de arquivos de artigos.
Distinguir o gerente da revista do administrador técnico
O OJS utiliza papéis com diferentes acessos e responsabilidades: o gerente da revista acessa o fluxo e as configurações, enquanto outros participantes têm permissões mais restritas.[7] Recomendamos que essa diferença apareça nos objetivos e nas contas de prática.
O administrador do site cuida da instalação e das revistas que estão nela.[7] A PKP também observa que o funcionamento do serviço web requer um administrador de sistemas competente.[8] Convém distinguir ambas as responsabilidades ao contratar a formação, ainda que uma instituição possa atribuí-las à mesma pessoa.
Não recomendamos incluir a manutenção de Linux como aprendizado obrigatório para todos os editores. A formação técnica do servidor precisa de destinatários e escopo próprios. Para os gerentes de revista, convém priorizar a configuração autorizada, as permissões, a coordenação do fluxo e os critérios para escalar problemas.
Vincular cada objetivo a uma evidência
Recomendamos formular objetivos que possam ser observados. "Conhecer a avaliação" é amplo demais para avaliar; "designar uma avaliação simulada e verificar seu status" descreve uma tarefa concreta.
Para cada objetivo, convém combinar uma atividade, um resultado esperado e uma forma de revisão. A evidência pode ser um registro do exercício ou uma explicação do participante sobre a ação realizada. Não recomendamos confundir presença com domínio do fluxo.
Convém também reservar uma atividade de recuperação: se uma pessoa se equivoca, deve poder identificar o problema e corrigi-lo. O propósito da prática é comprovar que ela consegue trabalhar com critério, e não que se lembre de uma sequência de cliques durante a demonstração.
Programa de exemplo: praticar o percurso completo
O programa a seguir é uma recomendação editorial adaptável, não uma oferta contratual. Sua duração deve ser definida após o diagnóstico, conforme os participantes, os objetivos e as oportunidades de prática.
Preparar um ambiente de ensaio
Recomendamos usar contas, manuscritos e avaliações fictícias, identificados como material de capacitação. Convém controlar quem acessa o ambiente e evitar que uma prática publique conteúdo ou envie mensagens a pessoas alheias ao exercício. Não recomendamos reutilizar manuscritos confidenciais para tornar o curso mais "realista".
Receber e conduzir uma submissão
A primeira atividade pode consistir em uma submissão fictícia: revisar seus arquivos, verificar seus metadados e detectar informações incompletas. Em seguida, recomendamos que quem exerce o papel editorial explique o que deve ser corrigido e quem deve fazê-lo.
Na prática de avaliação, convém simular a designação de uma avaliação, seu recebimento e uma decisão editorial de exercício. A revista deve definir os critérios científicos; a capacitação ensina a representar o procedimento combinado e a documentar suas ações, sem substituir esse julgamento.
Preparar a publicação e revisar sua qualidade
Recomendamos continuar com uma amostra aceita apenas para o exercício. Os participantes podem revisar autorias, títulos, resumos, arquivos e dados de publicação previstos. Convém verificar o resultado da perspectiva do leitor, dentro do ambiente de ensaio.
A atividade de controle de qualidade pode introduzir um erro deliberado nos dados fictícios, como um título que não coincide com o arquivo. O participante deve detectá-lo, explicar quem o corrige e repetir a verificação. Essa evidência permite discutir responsabilidades antes de trabalhar com conteúdos reais.
O ciclo transforma cada atividade em uma evidência de autonomia dentro do papel autorizado.
Avaliar a autonomia e saber quando escalar ao suporte
Recomendamos encerrar com uma tarefa que o participante resolva sem seguir a demonstração passo a passo. A revisão deveria indicar o que concluiu, onde precisou de ajuda e o que deve voltar a praticar.
Como critério de escalonamento, convém separar uma dúvida de procedimento de um possível incidente técnico. Se uma conta não consegue realizar uma tarefa prevista, recomendamos registrar o papel, a ação tentada e a mensagem observada, sem compartilhar senhas nem documentos confidenciais. O responsável designado poderá determinar se cabe revisar permissões ou solicitar suporte técnico.
Exemplo hipotético: uma pessoa que atua como editora conclui a submissão de ensaio, mas não recebe a notificação prevista. A avaliação pode reconhecer que conduziu o exercício e documentou corretamente o problema para o suporte. Não seria razoável exigir que consertasse o servidor de e-mail. Este exemplo não corresponde a um cliente real.
Checklist para escolher o programa e seu fornecedor
Convém pedir uma proposta que permita responder a estas perguntas antes de contratar:
- O diagnóstico identifica versão, papéis e tarefas que precisam de prática?
- Cada objetivo tem um exercício e uma evidência de aprendizagem?
- O programa distingue gestão editorial, administração do site e servidor?
- As práticas usam dados fictícios, sem manuscritos confidenciais?
- Existe controle de qualidade antes de qualquer publicação de ensaio?
- A avaliação contempla correção de erros e prática adicional?
- Serão entregues materiais adequados à versão e ao escopo combinado?
- Está claro como tirar dúvidas e quando escalar um incidente?
Para situar a capacitação dentro de um projeto mais amplo, você pode revisar os serviços OJS da OJS ONE, cuja página descreve implementação, operação e suporte técnico.[11] Se precisa definir um programa por papéis, entre em contato com a OJS ONE informando a versão, os participantes e as tarefas que esperam realizar. Recomendamos combinar na proposta os exercícios, a avaliação e os limites do serviço, sem dar por incluída a manutenção técnica.
Perguntas frequentes
O que uma capacitação em OJS para editores e gerentes deve incluir?
Um diagnóstico da versão instalada, dos papéis e das tarefas reais; objetivos observáveis, cada um com um exercício e uma evidência de aprendizagem; prática em um ambiente de ensaio com dados fictícios; e uma avaliação de autonomia que indique quando escalar ao suporte.
Qual é a diferença entre o gerente da revista e o administrador do site no OJS?
O gerente da revista acessa o fluxo editorial e as configurações da sua revista; o administrador do site cuida da instalação e das revistas que estão nela. A PKP observa ainda que operar o OJS como serviço web requer um administrador de sistemas competente.
Como avaliar se uma capacitação em OJS funcionou?
Com uma tarefa final que a pessoa resolva sem seguir a demonstração passo a passo, e um registro do que concluiu, onde precisou de ajuda e o que deve voltar a praticar. Participar do curso não demonstra domínio do fluxo.